
preguntas frecuentes
- 01
Es posible agregar criterios de nacionalidad, pero no todas las nacionalidades están representadas debido a la inelegibilidad para el programa Au Pair en Francia. Nuestro enfoque es seleccionar personas con la experiencia y personalidad correspondiente a las necesidades de su familia en lugar de centrar la búsqueda solo en el criterio de nacionalidad.
- 02
Nuestra agencia ofrece una veintena de nacionalidades diferentes de jóvenes de la Unión Europea (Alemania, Austria, Suiza, España, etc.) y países fuera de la Unión Europea (EEUU, Canadá, Australia, Vietnam, China, Rusia, México, Colombia, Sudáfrica, Madagascar…).
- 03
Como muchas familias, quieres conciliar el cuidado de los niños con la práctica del inglés. Desafortunadamente, esto no es posible en el marco del programa au pair porque los jóvenes que solicitan este programa desean venir y progresar en francés y las familias anfitrionas son familias francesas donde el francés es el idioma hablado. El objetivo del programa es promover la Francofonía en todo el mundo; garantizamos a nuestros candidatos que estarán inmersos en el idioma y la cultura francesa.
- 04
En effet, le nombre de garçons qui participent au programme Au Pair est en nombre croissant et ils représentent de très bons candidats, notamment dans les familles où il faut s’occuper de garçons, de plus, ils ont souvent de centres d’intérêt proches (foot, vélo …).
- 05
Ofrecemos un paquete de asistencia en trámites administrativos que incluye los diferentes pasos para la llegada de tu Au Pair, pero no garantizamos el expediente ni la moralidad de la persona que no haya sido validada por nuestra agencia y nuestros socios extranjeros.< /p>
- 06
El programa Au Pair no prevé un "período de prueba" como en un trabajo más tradicional, por eso, pedimos que la información transmitida antes de la llegada de la persona sea muy precisa, en particular el trabajo del momento, el necesito conducir….
A veces las diferencias culturales son difíciles de aceptar por ambas partes al inicio de la colaboración entre vosotros, pero nuestra agencia siempre está ahí para apoyaros y ayudaros a resolver cualquier dificultad que pueda surgir durante la estancia. Si siente que las dificultades persisten a pesar de sus comentarios, comuníquese con la agencia que lo asesorará antes de tomar cualquier decisión. Como la relación es bilateral, no puedes tomar una decisión sin el acuerdo de tu Au Pair. Tenga en cuenta que se ha fijado un plazo "legal" a nivel internacional con un aviso de 2 semanas, pero le recomendamos esperar a que se encuentre una solución de reemplazo antes de interrumpir un "acuerdo" entre ustedes.
- 07
En tant que famille d'accueil, vous devrez dans un premier temps régler les frais d'agence (inscription & placement), qui varient en fonction de la durée du séjour et de la nationalité de votre Au Pair.
💰 Coûts à prévoir pendant le séjour :*
Cotisations URSSAF : environ 257 € par mois
Argent de poche : entre 90 et 100 € par semaine
Titre de transport local : environ 80 € par mois
Assurance Au Pair : environ 600 € par an (variable selon la durée et le pays d'origine)*
📌 Autres frais à anticiper :
Hébergement et repas : L’Au Pair étant logé et nourri par la famille, ces coûts doivent être pris en compte.
Frais de visa et de voyage : Généralement à la charge du jeune, mais certaines familles choisissent d’aider financièrement.
Activités et intégration : Certaines familles contribuent aux frais d'activités culturelles, sportives ou linguistiques pour aider leur Au Pair à mieux s'intégrer.
⚠ À noter : Ces dépenses ne sont pas déductibles des impôts.
💡 Conseil : Établir un budget prévisionnel permet d’anticiper ces coûts et d’assurer un accueil dans les meilleures conditions.
- 08
Su solicitud es tenida en cuenta al recibirla en nuestra agencia al recibir su expediente completo; dependiendo de los archivos disponibles, se le informa de posibles aplicaciones. Le recomendamos que deje pasar entre 1 y 3 meses entre la consideración de la solicitud y la recepción de la persona.
- 09
Il s’agit de deux statuts totalement différents, et il n’est pas possible d’accueillir un Jeune Au Pair sous un contrat de « nounou », ni d’embaucher une nounou en la déclarant comme Jeune Au Pair.
👶 La nounou (ou employée de maison) est une salariée qui travaille sous contrat et perçoit un salaire défini par la convention collective.
🌍 Le Jeune Au Pair, quant à lui, vient de l’étranger dans le cadre d’un échange culturel et linguistique. Il n’est pas salarié mais accueilli comme un membre temporaire de la famille. Son statut est encadré par un visa spécifique « Jeune Au Pair ».
⏳ Conditions du programme Au Pair :
Il aide la famille jusqu’à 25 heures par semaine (garde d’enfants et petits travaux ménagers).
Il perçoit entre 90 et 100 € d’argent de poche par semaine.
Il bénéficie du logement et des repas au sein de la famille.
📌 À retenir : Accueillir un Au Pair ne peut en aucun cas être une solution de garde d’enfants à temps plein comme une nounou. Il s’agit avant tout d’une expérience d’échange culturel, qui implique des règles spécifiques.
- 10
La différence entre "Employé au pair" et "Stagiaire aide familial étranger" réside principalement dans le statut juridique et les conditions de séjour.
1.Employé au pair : Ce terme est souvent utilisé à tort pour désigner un jeune au pair, mais il n'est pas conforme au programme Au Pair. Un "employé au pair" est un salarié à part entière, avec un contrat de travail classique, ce qui n'est pas le cas dans le programme Au Pair. Un employé au pair a des conditions de travail et un salaire strictement définis, et son statut est celui d'un travailleur salarié.
2.Stagiaire aide familial étranger : Ce statut correspond au Jeune Au Pair Européen. Depuis mars 2019, le statut de "Jeune Au Pair" existe en tant que statut à part entière et ne doit pas être confondu avec celui d'un salarié. Le "stagiaire aide familial étranger" désigne les jeunes au pair européens, qui viennent en France dans le cadre d'un échange culturel et linguistique. Ils ne sont pas considérés comme des employés et bénéficient d'un visa spécial qui leur permet de travailler un nombre limité d'heures par semaine (généralement 25 heures) tout en recevant de l'argent de poche.
Ainsi, un "Stagiaire aide familial étranger" est un jeune au pair européen, tandis que "Employé au pair" désigne un salarié, ce qui n'est pas le cas pour un jeune au pair dans le cadre du programme
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La web de la URSSAF no ha actualizado la información relativa al estatus de AU PAIR JOVEN, estatus que existe por derecho propio desde marzo de 2019, lo que resulta confuso.
El nombre “aprendiz de cuidador extranjero” corresponde al AU PAIR JOVEN EUROPEO
El nombre “Au pair” corresponde a una AU PAIR NO EUROPEA que ha obtenido un visado
El nombre "au pair empleado" no corresponde al mismo estado y no debe ser considerado para sus declaraciones.
En tus declaraciones trimestrales, debes marcar la casilla “aprendiz de ayudante familiar” porque no aparece au pair joven.
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Una Au Pair de nacionalidad europea cuya llegada a Francia no esté sujeta a la obtención de un visado puede venir en unas semanas. Para una solicitud de visa (EE.UU., Rusia, México…) se tarda de 1 a 2 meses de trámites administrativos. Por otro lado, su solicitud es tenida en cuenta al recibirla en nuestras oficinas y le enviaremos los archivos disponibles al recibir su expediente.
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La familia anfitriona proporciona a su Au Pair comida y alojamiento; la habitación de la Au Pair debe tener una superficie mínima de 9m2 y tener al menos una ventana; el baño se puede compartir con los niños o la familia. La persona puede, según acuerdos definidos entre ustedes, usar el teléfono y la computadora familiar. Muchas familias optan por equipar a su Au Pair con un teléfono móvil, lo que facilita mantenerse en contacto.
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Basado en 25 horas de trabajo por semana = 90 € por semana para una persona joven que no es "inglés nativo" y 100 € por semana si elige una persona "inglés nativo" a la que se le puede pedir que hable algo de inglés con los niños. El dinero de bolsillo se entrega al final de la semana o al final del mes, tú decides con tu au pair según sus necesidades, en particular si necesitan pagar sus lecciones de francés. Le recomendamos que abra una cuenta bancaria para transferir dinero de bolsillo. Te dirigimos a los bancos que aceptan la apertura de cuentas para personas extranjeras.
- 15
En tant que famille d'accueil, vous avez la responsabilité de garantir la couverture des risques liés à l’accueil de votre Jeune Au Pair. Voici les principales raisons pour lesquelles une assurance est indispensable :
🛡️ Responsabilité civile :
La famille d'accueil doit couvrir les risques de responsabilité civile concernant l'Au Pair, pour les situations où il pourrait causer des dommages à des tiers pendant son séjour.
💉 Couverture maladie :
La famille d'accueil est également responsable de la couverture maladie de l'Au Pair, afin de garantir qu'il puisse bénéficier de soins médicaux en cas de besoin.
🚗 Assurance conducteur :
Si votre Jeune Au Pair doit conduire pendant son séjour, il est impératif de souscrire une assurance spécifique pour conducteur, afin de couvrir les risques liés à la conduite.
🛡️ Assurance Au Pair :
Une assurance spécifique pour Au Pair est également nécessaire. Elle couvre généralement les accidents du travail, la responsabilité civile, ainsi que les frais médicaux en cas de maladie ou de blessure sur le lieu de travail. Cette assurance est souvent incluse dans le forfait proposé par les agences spécialisées.
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Dentro de los 8 días de su llegada, debe declarar a su Joven Au Pair en Urssaf; Ser anfitrión de una Au Pair no permite obtener beneficios fiscales.
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Vous devez déclarer votre Jeune Au Pair à l'Urssaf dans les 8 jours suivant son arrivée. Nous vous fournissons un formulaire de déclaration à compléter et à envoyer à l'Urssaf de votre département.
Une fois votre déclaration effectuée et votre enregistrement validé, vous recevrez des déclarations trimestrielles sur lesquelles vous indiquerez les durées et montants correspondant aux sommes versées à votre Jeune Au Pair.
Si vous avez des questions concernant cette procédure ou si vous avez besoin d’aide pour remplir votre déclaration, n’hésitez pas à nous contacter.
- 18
Si vous vous êtes trompé(e) dans votre déclaration URSSAF, il est important de contacter directement l'URSSAF dès que possible pour signaler l'erreur ou l'oubli. Vous pouvez également envoyer une lettre sur l'honneur expliquant l'erreur ou l'oubli commis, ce qui permettra à l'URSSAF de prendre en compte la situation.
Veuillez noter que l'agence n'est pas responsable des erreurs liées à votre déclaration, bien que nous soyons là pour vous fournir toute l'aide nécessaire dans le cadre de votre démarche.
Il est essentiel de régulariser rapidement toute erreur pour éviter des pénalités ou des complications.
- 19
Les charges sociales pour l'accueil d'un Jeune Au Pair s'élèvent à environ 257 € par mois, ce montant étant payable trimestriellement aux services de l'URSSAF.
Toutefois, il est important de noter que ces taux et montants peuvent varier. Pour obtenir les informations les plus précises et à jour, il est conseillé de consulter directement le site de l'URSSAF. 4o mini
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Después de la confirmación de la colocación de su joven Au Pair, recibirá los formularios que le permitirán completar los trámites administrativos en Francia y en el país del joven, pero corresponde a la familia enviar los formularios y las declaraciones a las autoridades competentes.
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En cas de rematch (quand l'Au Pair et la famille décident de mettre fin au contrat avant la fin de la période convenue), voici ce que vous devez savoir :
Aucune garantie de rematch rapide : Si un rematch est nécessaire, il n'y a aucune garantie qu'une nouvelle famille puisse être trouvée immédiatement et inversement. Le processus dépend de la disponibilité des familles et des profils des Au Pairs. Même si notre agence travaille activement pour trouver une nouvelle famille d’accueil, il est possible qu'il n’y ait pas de famille immédiatement disponible ou intéressée et inversement.
Délai de préavis : En général, un délai de préavis est requis (souvent deux semaines). Pendant cette période, l'Au Pair doit continuer à vivre avec la famille actuelle. Ce délai peut être compliqué à gérer si la situation devient tendue. Si aucune nouvelle famille n’est trouvée à temps, il peut être nécessaire que l’Au Pair retourne dans son pays d'origine.
Critères de sélection : Le rematch dépend également des critères des familles d'accueil. Les nouvelles familles disponibles devront répondre aux besoins de l'Au Pair et vice versa. Il peut donc arriver qu’il y ait un manque de correspondance entre les attentes de l'Au Pair et celles des familles disponibles, ce qui rend la recherche d'un rematch plus difficile.
Retour dans le pays d'origine : Si aucune nouvelle famille n’est trouvée dans le délai imparti , l'Au Pair pourrait être contraint de rentrer dans son pays d’origine.
Flexibilité nécessaire : Un rematch peut parfois être une solution, mais cela nécessite une grande flexibilité de la part de toutes les parties. La situation peut prendre du temps et ne se déroulera pas toujours de manière rapide ou fluide.
Important : Les rematchs ne sont jamais garantis. Il est donc essentiel de bien réfléchir avant d’engager un processus de rematch. De plus, la flexibilité et l'ouverture d’esprit sont indispensables tout au long de l’accueil d’un Au Pair.
PREGUNTAS FRECUENTES AU PAIR







