CLAUSE DE CONFIDENTIALITE A.I.S

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE A.I.S

Nous mettons à jour notre Politique de confidentialité pour être en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Entrée en vigueur : 25 Mai 2018

ACCUEIL INTERNATIONAL SERVICES (A.I.S. dans le texte) a pour mission de favoriser les échanges interculturels dans le monde à travers des programmes culturels et linguistiques : Placement AU PAIR, Placement TUTEUR LINGUISTIQUE, Placement ASSISTANT ECOLE en France et vers l’étranger : PLACEMENT AU PAIR, Placement Working Guest (Norvège seulement), Placement étudiants Cours anglais (Irlande, Canada, UK), placement Stagiaires (Malte). Nous vous proposons des candidats/programmes adaptés à votre recherche tout en protégeant votre vie privée et votre sécurité en ligne.


Notre politique de confidentialité décrit comment nous obtenons des informations de votre part et ce que nous en faisons. Elle explique également les choix que vous pouvez faire pour contrôler votre vie privée lorsque vous faites appel à nos services.
 

Table des matières

  1. Les informations que nous recueillons

  2. Comment nous utilisons vos informations

  3. Qui peut recevoir les informations vous concernant

  4. Vos options en matière de confidentialité

  5. Rétention et sécurité des données

  6. Transferts transfrontaliers

  7. Mises à jour de la politique et comment nous contacter
     

1. Les informations que nous recueillons

Pour effectuer un placement pertinent, nous avons besoin de recueillir quelques informations sur vous. Voici ce que A.I.S. recueille et la façon dont nous procédons.

Lorsque vous faites une demande de renseignements en ligne, en nous rencontrant ou par téléphone, nous enregistrons votre demande en vue de vous adresser le programme adapté.

Dans le tableau ci-dessous, nous mentionnons en détail les informations que nous pouvons recueillir à votre sujet, et la façon dont nous les obtenons.

 

Ce que nous recueillons                                                                                           Comment recueillons-nous ces informations

Votre nom.                                                                                                                     Formulaire de contact / Formulaire d'inscription

Votre adresse e-mail.                                                                                                   Formulaire de contact / Formulaire d'inscription

Votre adresse postale.                                                                                                 Formulaire de contact / Formulaire d'inscription

Votre numéro de téléphone.                                                                                      Formulaire de contact / Formulaire d'inscription

Votre ville.                                                                                                                      Formulaire d'inscription / Formulaire de contact manière incorrecte. Nous ne partageons pas                                                                                                                                               vos informations. L’indication d’une ville est nécessaire pour vous présenter un programme et                                                                                                                                             effectuer le placement

Photos montage                                                                                                           Lorsque vous adressez votre dossier.

Lettre de présentation                                                                                                 Lorsque vous adressez votre dossier.

Lettres de référence                                                                                                     Lorsque vous adressez votre dossier.

Formulaire inscription daté et signé                                                                         Lorsque vous adressez votre dossier.         

Si Famille : information sur les enfants : nombre,                                                  Lorsque vous adressez votre dossier.

dates de naissance, prénoms 

Si candidat : information sur sa propre famille : nombre frères et sœurs,        Lorsque vous adressez votre dossier.

contact en cas d’urgence

Dossier médical candidat                                                                                           Information conservée A.I.S.

ID Skype                                                                                                                        Pour mise en relation

Toutes les autres informations que vous indiquez volontairement                   Il peut vous être proposé de nous donner d’autres informations. Nous pouvons par exemple        (activités pratiquées, lieu de vacances …)                                                               recueillir des informations sur les activités pratiquées, sur le lieu de vacances). Renseigner ces                                                                                                                                             informations n’est pas nécessaire pour utiliser nos services.

Certaines des informations ci-dessus révèlent votre identité ou sont directement liées à votre identité, comme votre nom et votre adresse e-mail par exemple. Certaines de ces informations ne révèlent pas votre identité ou ne sont pas directement associées à votre identité. Si nous associons des informations ne permettant pas l’identification personnelle avec des informations qui la permettent, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles et nous les protégerons en conséquence.

Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de  dix-huit (18) ans, et nous ne recueillons pas volontairement d’informations auprès de ces personnes.

 

2. Comment nous utilisons vos informations ?

Voici les manières dont nous sommes susceptibles d’utiliser les informations vous concernant pour faire fonctionner nos services.

 

Finalités:

- Dans le cadre d’un placement IN en France : pour présenter votre famille aux candidats.

Exemples:

  • Envoi de votre lettre de présentation, vos photos, votre adresse email de contact pour mise en relation avec jeune.

  • Envoi de vos coordonnées (adresse, numéros de téléphone) lors de la confirmation du placement.

  • Envoi à notre partenaire à l’étranger qui diffuse l’information (lettre de confirmation) au jeune étranger concerné

- Dans le cadre d’un placement OUT à l’étranger : pour présenter votre profil aux familles/employeurs/écoles …

  • Envoi de votre lettre de présentation, vos photos, votre adresse email, vos références, CV de contact au partenaire étranger.

  • Envoi de vos coordonnées (adresse, numéros de téléphone) lors de la confirmation du placement.

  • Envoi à notre partenaire à l’étranger qui diffuse l’information (lettre de confirmation) au jeune étranger concerné
     

3. Qui peut recevoir les informations vous concernant

Cette section indique qui peut recevoir vos informations lorsqu’elles sont partagées. Dans le cadre de notre activité, les informations que vous transmettez sont partagées.

 

  1. Partenaires Union Européenne :

- Agences partenaires en Allemagne, en UK,en Irlande, en Espagne, en Italie, aux Pays Bas, à Malte, en Norvège, en Suisse, et tout autre destination qui serait utile dans le cadre du placement.

  1. Partenaires Hors Union Européenne : aux USA, Australie, Nouvelle Zelande, Afrique du Sud, Russie, Colombie, Canada, Mexique, Argentine …. Et tout autre partenaire qui serait utile dans le cadre du placement.

 

La liste des partenaires est sujette à évolution.

 

  1. Nos prestataires de services : OVH

 

d. Obligations légales et administratives

Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations personnelles dans la mesure nécessaire ou appropriée, particulièrement si nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime pour le faire:

  • Prévention de la fraude : nous sommes susceptibles d’utiliser et de divulguer les informations que nous recueillons concernant nos clients et auprès d’eux lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou réagir à l’égard d’une activité suspectée d’être illégale ou frauduleuse, ou pour protéger notre confidentialité, notre sécurité, nos droits ou nos biens, ainsi que ceux de nos utilisateurs et des tiers.

  • Respect de la loi : si des autorités publiques, telles que les services de police, un tribunal, un organisme réglementaire ou autre le requièrent ou l’exigent, ou si cela est nécessaire pour respecter la loi (ce qui peut inclure certaines lois hors de votre pays de résidence), nous pouvons être amenés à divulguer des informations que nous avons au sujet de nos clients. Nous sommes également susceptibles d’utiliser et de divulguer des informations vous concernant afin d’exercer ou de protéger des droits légaux ou de nous défendre en cas de plaintes.

  • Vente ou fusion de notre entreprise : Nous n’envisageons pas de vendre notre entreprise. Cependant, si cette situation improbable se présentait, nous pourrions utiliser, divulguer ou transférer les informations vous concernant à une tierce partie si nous-mêmes faisions l’objet d’une restructuration d’entreprise (dans le cadre d’une vente, d’une fusion ou d’un autre transfert d’actifs, y compris en lien avec une faillite ou autre procédure).
     

4. Vos options en matière de confidentialité

Vous pouvez demander à réviser, corriger, mettre à jour, supprimer ou effacer les informations personnelles que vous nous avez fournies, à tout moment sur demande à cette adresse email : au-pair@accueil-international.com. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons sur votre compte et même demander à ce que nous les supprimions.

Vous pouvez également nous contacter à cette adresse email : au-pair@accueil-international.com et nous demander de préciser quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet et nous demander d’en supprimer certaines de nos archives. Veuillez nous faire savoir quel type d’informations vous souhaiteriez que nous supprimions de nos bases de données ou encore les limites que vous souhaiteriez imposer à l’utilisation de vos données personnelles. Afin de vous protéger, nous ne procéderons à des modifications que sur les données personnelles associées à l’adresse e-mail spécifique que vous utilisez pour nous envoyer votre demande et nous serons peut-être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous répondrons à vos demandes en cohérence avec la législation en vigueur, et nous nous efforcerons de respecter votre requête, le plus rapidement possible.

Veuillez noter que nous devrons peut-être conserver les informations personnelles à des fins d’archive et/ou pour mener à bien les placements que vous aurez entamés au moment de votre demande.

c. Réseaux sociaux

Notre Société ne diffuse pas d’information personnelle vous concernant sur les réseaux sociaux.
 

5. Rétention et sécurité des données

Nous prenons de nombreuses mesures pour protéger vos données personnelles. Si vous suspectez que quelqu’un d’autre utilise votre compte, signalez-le nous en contactant notre service d’assistance à l’adresse au-pair@accueil-international.com

Nous nous efforçons de mettre en place des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles au sein de notre agence contre la perte, l’abus, l’accès ou la divulgation non autorisés, l’altération et/ou la destruction. Malheureusement, la transmission et le stockage des données ne sont jamais sûrs à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que le stockage de vos données personnelles n’est plus sûr (par exemple, si vous estimez que la sécurité de données personnelles a été compromise), veuillez aviser immédiatement notre agent de la protection des données sur cette adresse email : au-pair@accueil-international.com

Nous conserverons vos informations personnelles tant que cela sera nécessaire ou autorisé à la lumière des motifs pour lesquels elles ont été obtenues. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent la durée pendant laquelle nous avons une relation avec vous et nous vous fournissons nos services, nos obligations juridiques ou le fait que la rétention soit recommandable à la lumière de notre position juridique (notamment en ce qui concerne les délais de procuration, les litiges ou les enquêtes des autorités publiques).
 

6. Transferts transfrontaliers

A.I.S. est une organisation internationale qui possède des partenaires dans le monde entier ; les informations vous concernant peuvent donc être transférées d’un pays à un autre lorsque vous utilisez nos services dans le cadre de votre demande de placement. Nous avons mis en place des mesures pour respecter les lois qui réglementent les transferts transfrontaliers.
 

A.I.S. est une organisation internationale. Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tous les pays dans lesquels nous avons des partenaires ; en utilisant nos services, vous consentez au transfert de vos données personnelles vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, où les règles de protection des données peuvent différer de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, institutions publiques chargées de l’application de la loi, ou autorités de sécurité dans ces pays peuvent être autorisés à accéder à vos informations personnelles.

Certains pays de l’Espace économique européen (« EEE ») sont reconnus par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection des données suffisant selon les normes de l’EEE. Pour l’ensemble des pays avec lesquels nous collaborons, nous avons mis en place des mesures adéquates, telles que des contrat tiers types adoptées par la Commission européenne pour protéger vos informations personnelles.
 

7. Mises à jour de la politique et comment nous contacter

Cette politique peut changer avec le temps. Nous y avons inclus nos coordonnées, mais le meilleur moyen de rester en contact avec nous est par l’intermédiaire de notre adresse email : au-pair@accueil-international.com
 

Nous pouvons modifier cette Politique d’utilisation des données. La « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette Politique d’utilisation des données indique sa date de dernière révision. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous publierons la Politique d’utilisation des données mise à jour sur notre plateforme.

Nous vous invitons à formuler vos questions, préoccupations et réactions concernant la présente politique. Si vous avez des suggestions à nous faire, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance sur au-pair@accueil-international.com en précisant « Politique de confidentialité »

Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante:
A.I.S.

54, rue de la République

78100 Saint Germain en Laye

France

Tel : 01.39.73.04.98
 

En outre, vous pouvez contacter notre agent de la protection des données: Mme Sophie Hertzog : au-pair@accueil-international.com

Étant donné que les communications par e-mail ou par courrier ne sont pas absolument sûres, veuillez-vous abstenir d’indiquer des renseignements concernant votre carte de crédit ou d’autres informations sensibles dans les e-mails ou les lettres que vous nous envoyez.